“客服投诉智能支持系统”提速廊坊联通办公自动化
时间:2015-05-26 01:32:20 来源:通信产业网 点击量:565
【通信产业网讯】5月12日,廊坊联通召开“客服投诉智能支持系统”视频培训。为提高投诉问题分析、解决效率,帮助投诉人员快速定位问题,本次培训详细讲解了智能系统的相关知识,并对疑点、难点及典型案例进行分析讨论,确保各级客服投诉人员熟练掌握该系统,实现办公自动化、智能化,为日常工作提供便捷。
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