信用卡知多少 信用卡申请临时冻结怎么操作

时间：2015-06-25 02:13:55 来源：大连日报 点击量：455

网友@海阔天空：手里的信用卡一时找不到，不能确认是不是真的丢了，在这样的情况下，可以申请临时冻结吗？

浦发银行大连分行理财师姚传戈：其实，生活中不少市民会遇到类似的事情，发现自己的信用卡找不到了，但有可能隔几天又在家里找到了。如果发现“丢了”后马上挂失，即使你找到了“丢失”的信用卡，该卡也不能使用，而且挂失补卡费用也不能免除。

面对这种情况，不挂失不安全，挂失之后再找到，又白白付出一笔成本，还耽误自己用卡，有没有其他的办法呢？其实办法是有的，找不到信用卡，在确认丢失之前可以采用临时冻结(有的银行叫做“止付”)功能，既可保证资金安全，又可免除信用卡寻回后由于挂失而产生的损失。

目前，多数银行都开通了临时挂失或临时冻结功能。如果持卡人出现信用卡暂时找不到的情况，可以先申请临时挂失，一旦卡片找回，便可电话撤销。其中，有些银行，如浦发银行、中国银行等对于临时冻结或临时挂失服务不设时间限制，而另一些银行对临时挂失设置1日至3日的时间限制，如果客户没有在此期间拨打电话表示卡找到，则自动进入挂失状态，并收取挂失补卡费用。

不过，需要提醒市民的是，临时冻结功能并不等于挂失，临时冻结期间发生的损失仍由持卡人自己承担。事实上，因为客户在临时冻结后想要开通信用卡使用功能，只需要拨打银行客服电话即可，客服也只能通过电话向客户核对相关的信息资料来确认是否为本人，但如果有人知道客户的所有信息，通过电话开通信用卡使用功能，银行对此时发生的交易是不会承担损失的，因此如果不能确认信用卡可以找到，建议尽早挂失，防止不必要的损失。