卖家们注意! 敦煌网速卖通春节业务将调整
时间:2016-02-05 03:02:05 来源:亿邦动力网 点击量:833
1月27日消息,临近春节,各大电商平台纷纷开启节假模式。获悉,出口电商平台敦煌网和速卖通近日均公布了春节期间业务调整的通知。
根据敦煌网发布的公告,其春节期间的业务服务将做以下调整:
订单不计入备货期的时间:2月2日至2月16日
银行验证及放款业务暂停时间:2月6日至2月14日
人民币、美金暂停结算时间:2月6日至2月14日
卖家客户服务暂停时间:2月6日至2月11日
春节放假期间,DHLink仓库的工作时间有所调整,具体如下:
据悉,春节期间敦煌网的产品审核服务与纠纷业务将正常进行,但纠纷业务的处理和回复会有所延迟。此外,敦煌网还建议卖家在春节期间也能够同海外买家进行顺畅沟通,防止买家开启纠纷对店铺造成影响。
而速卖通今年春节的放假时间则有所不同。
了解到,2月4日至2月16日,速卖通平台上的订单将不计入备货期。而在2月7日至2月13日,买家提交或修改纠纷,平台将在当前5天卖家相应期限的基础上,增加7天的响应期;仲裁响应时间也将进行顺延。
春节期间,速卖通各仓库的工作时间同样做了调整,具体如下:
APP问卷调查:
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