工作手机定制-公司工作手机管理制度-工作手机功能介绍

厦门市佰业通信息技术有限公司成立于2011-10-13，从创立初起，公司就立志做国内成熟工作管理手机供应商，产品价位适中，品种多，款式全。本着“以质取胜，以客为尊”的宗旨，经过多年不懈努力，厦门佰业通已占有很高的市场份额，赢了广大企业的支持和信任，在全国已富盛名。

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目前金融行业开展业务，主要通过电话沟通，但除了电话外其他的沟通工具，很难做到监控和管理。目前业务单靠系统、金融银行的方式，是不够的，很多的内容和服务都需要人工解决，怎么提人工率，只有通过自动化、数字化。

数字化转型是必要的销售团队透过沟通连接外部客户，当中包含电话、微信等工具，云客手机能针对工作内容进行有的工作量统计，销售过程复盘，以及相应设备的操作进行管控，帮助企业人员提工作率。

云客手机不止对工作能有提升，数据安全方面，也因着手机设备深度管控，沟通过程实时记录敏感操作及敏感词汇，销售业务聊天内容都能进行保存及还原，针对日益丰富的金融场景，工作手机能快速客户基础信息、跟进不同阶段、企业信息、个人喜好，形成客户画像。让收集规整变得简单，统一管理。

个人驱动转变自动化流水线体系，金融行业原有的工作模式，人工成本，率低下，只有通过数字化、自动化能实现降本增。使用微小助工具，能帮助销售人员工作率提升40%-50%。微小助让销售沟通部分80%能由机器代替，20%人来参与。

数字化转型的实际果

1、数据+技术 打造催收行业数字化

网贷和消费金融的爆发式增长，让坏账成为消费金融行业不可言说的痛。透过云客手机的数据存留及录音质检，能让整个过程透明易管理，且这些数据自动存档，能让企业不断优化，通过催收行业的数字化，提客户满意度。

2、保险团队借助营销自动化，开展数字营销获客
保险团队通过“大数据+自动化”，以数据为驱动的价值链升级，搭建营销过程自动化体系，让营销话术、推广素材标准化，定点推送到每一个业务，贯彻任务执行，减轻了培训压力，缩短了上岗时间，提升了工作率。

3、千人千面落实个性化营销，数据再次释放价值

老客户长期沉淀，因数据管理困难，无法有进行二次转化。云客手机根据过往数据，建立客户画像，制个性化营销策略，实现千人千面营销，让沉淀数据有了二次价值。

很多企业都在咨询一个事情，那就是怎么样能够管理公司的工作微信记录。为什么企业还要监控微信呢？这是因为微信作为私域流量池，许多业务都通过微信开展，尤其是像新兴的微商，电商，一些大企业的用户沟通都是在微信上进行的。再这样的营销模式下，也存在这很多的不可控因数，由于员工的聊天过程都是相对私密的，聊天的内容和具体的对象公司都没有办法了解。因此过程就可能出现泄露公司重要的客户信息和商业资料或者销售部门员工飞单、员工消极怠工、员工辱骂客户、删除客户、离职员工带走客户等违规操作。针对这些情况，企业想要监控员工的微信聊天记录也是非常必要且合理的。工作手机能解决上述问题，除了对于工作微信上的智能质检，防止出现违规操作外，还能保存销售好的话术，优化团队。

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客户拜访是销售跟单中的一步，据统计，90%的销售成交是在第四次到第十一次拜访中完成。由此可见客户拜访对销售成单促成作用。既然客户拜访对于销售成单如此重要，那销售如何更有效的完成客户拜访呢？

01自动信息，建立地图

在销售过程，销售经常有这样的问题，如果客户不主动发送位置，销售对于客户位置一无所知。使用工作手机，能有效帮助销售创建客户分布图，云客手机在创建客户信息，就通过一系列“小心机”的设置，帮助销售整理到客户企业地理位置。如果客户信息没有存储在数据库中，销售也可以透过编辑手动填写客户公司地址，为建立客户分布图做准备。

02客户与你的距离清晰可见

有了客户地址的信息维度，工作手机能将销售的客户位置分布展示在地图上，形成了客户分布图。地图默认展示销售当前位置。当销售外出见客户，可以透过客户分布图，查看附近有无正在跟进客户，可以顺路进行拜访。

不定期的客户拜访，能增加客户对你的印象度和好感度，认为你是将他们的情况放在心上，为他尽心尽力解决问题。

03查看客户跟进情况，掌握拜访节奏

同时要注意，查看附近客户并不是无节制频繁拜访，而是掌握好拜访节奏。我们可以从客户分布图点击某一红标，查看该客户的详细公司信息，以及跟进时间轴。

上次跟进客户的时间，跟进的方式，沟通的内容，全部查看，销售透过这些记录，判断是否是合适拜访时机。管理层也可以透过记录分析成功跟进节奏，为销售团队带来案例。

工作手机客户分布地图，充分考虑了销售的实际使用场景，尽可能从各方面为销售提供成单的助力，除此之外，工作手机还有更多实用功能，帮助企业深化销售管理，提升销售工作效率。

随着互联网的发展，网上许多这样的帖子冒出。帖子里说到，员工离职，带走客户数据，但公司没有证据，只能吃这个闷亏。这样的事，也让许多的公司改变策略，通过压工资的方式，客户数据都交接清楚，更激进的，甚至现场让员工交出手机当面删除微信客户。这样方式显然是造成了双方的矛盾，是不可取的。除了上述的问题，公司还经常面临销售过程不透明，难掌控的问题，每日只能根据员工提交的工作日志，但没有良好的审核机制，导致管理困难，员工积极度也不高。

工作手机，能让员工公私分明，还能有效存留客户数据，保留聊天记录，智能检测违规操作等。

一、销售过程全记录

通过工作手机，无论是电话还是微信，都能实时记录下销售的跟进过程，沟通内容、通话录音，管理者都可随时考察，及时发现话术问题，进行改正，提高团队效率。

二、智能检测违规操作

销售日常跟进客户，不论是有意还是无意，总会时不时出现企业想要避免的违规行为，例如：拿回扣、跑单、删除客户等。

工作手机会将销售过程触发的敏感操作收集并记录，生成统计报表，管理者可实时查看，并根据当天的沟通情况来及时规避问题的出现。

三、可视化报表

使用工作手机，管理者不仅可对电话进行统计，微信工作量也能透过后台智能生成统计报表，销售新增客户数、聊天数、响应时长等，都能查询，每日的微信工作直接量化。

我们坚持以市场为导向，以客户为中心，不断提升管理水平和产品质量，为企业提供满意的工作管理手机和服务。该产品一款具有销售过程监管功能的客服产品，是由北京联云天下科技有限公司研发制造的，产品种类繁多，外貌好，公司以优异的工作管理手机设备品质和性能获得了广大消费者的一致好评。

厦门佰业通为了满足越来越多客户对工作管理手机的各种不同要求，和许多出色厂商有着紧密的商业合作伙伴关系，可以准确、准时地拿出您需要的各种客服产品。厦门市佰业通信息技术有限公司通过迅速，灵活，有效的市场咨讯，严格的生产流程与工艺标准，以及诚信使公司的业务不断增长，并成为众多电子的合作伙伴。

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