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阅读机产品质量保证的承诺：

1.我们所品是严格按IS09001：2000标准设计和制造的。质量管理模式是通过和有效的。

2.我们保证对外购配套部件设备的质量负责，采购中均进行了严格的进厂检验，并保证提品质量合格，使用说明及检验报告等有关资料。

3.我们保证为用户提供的设备是全新的，未使用过的，是用的工艺和材料制造而成的，且外形美观，质量完全符合招标文件及技术协议之规定，并保证所提供的产品在现场经过正确安装，正常运转和保养，在使用寿命期内有满意和可靠的性能。

4.我们保证在交货前参考资料品质量、规格、性能等进行详细的检验，并出具相关产品所有的合格及检验报告。

5.我们保证对产品设计、工艺或材料的缺陷而发生任何不足或故障负责。并认可合同书及相关法律对上述原因引起的质量事故的惩罚。

阅读机产品售后服务的承诺:

1.自用户购买，三个月内保换，三个月内，因机器质量不能正常使用，经公司授权维修人员修理仍达不到质量标准，免费更换同型号机器一台，但非公司授权人员拆修或机件缺损者，不予更换。

2.三年内包修，用户购买三年内因机器出现故障，凭保修卡，我公司免费负责返厂维修。

3.服务，我公司长期为您提供技术咨询无偿和有偿咨询维修服务，解决用户的后顾之忧。

阅卷机设备安装

　1.将阅读机从包装箱中轻轻取出，体座在下，面板向前，放在平稳桌面上。

2.接纸仓的安装：

把接纸板挂装在主机右侧的锥形螺丝上，并将锥形螺钉拧紧，使接纸板牢固的安装在主机上。然后把挡纸板固定在接纸板左下——右上方向的斜槽上，这样就安装好了接纸仓。

挡纸板的调整：接纸板左下——右上方向的斜槽是固定挡纸板的。用户可根据所读卡的大小把挡纸板固定在斜槽的适当位置。

3.选择串口通信方式的安装：

◆确保电脑和OMR都处于关机状态，

◆接好OMR电源线；

◆用标准串口线将OMR的串口和计算机的COM1或COM2串行口连接起来；

◆打开OMR电源，会听到“嘟”的一声，设备进行自检。同时OMR控制板中的电源指示灯点亮，紧接着发出两声短的蜂鸣声，表明自检正确，提示可以进行连机操作；

◆安装结束。

4.选择USB口通信方式的安装：

采用USB通信设备时，先安装USB设备驱动程序。驱动程序只在次使用时安装，以后再使用直接开机即可，看到电脑任务栏中出现NANHAOUSBOMRDEVICE.后，然后运行主机程序联机即可。

为了使用户方便灵活地使用阅读机，阅读各种不同的信息卡，本章提供了一套比较完整的命令系统，包括控制类命令和信息卡定义类命令。