智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术。智慧酒店是指利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，通过酒店内各类旅游信息的自动感知、及时传送和数据挖掘分析实现旅游六要素的电子化、信息化和智能化，满足客人个性化需求，并帮助酒店达成开源、节流、增效的目的。 

　　多功能化酒店系统

　　“智慧e房”系统凭借技术上的优势，突破了行业传统技术方案的瓶颈，解决了集成度低、稳定性差、功耗偏高等问题，可使酒店平均费用节省三分之二左右。该系统配置的房间，硬件设备少、布局精美，巧妙利用了酒店客房空间。遥控器能够一键切换电视、电脑和不同的功能，使用便捷。信息资讯、娱乐点播、请求客房服务、商品购买、票务预订等功能都可以方便快捷地实现。

　　到达即可入住

　　目前，一些 酒店已经推出了完善的智慧酒店的解决方案。顾客可以在网上预约好房间，确认并通过网上银行缴纳押金后，便会收到房间号以及相应的口令和密码。当顾客到达之后，便可以通过口令和密码，登入智慧酒店系统，打开入住的房间门。在房间门打开的同时，系统会自动记录下入住时间，根据这个时间来进行入住宾馆的计费。

在格莱美酒店客房智能控制系统中，所有通过该系统控制的客房内受控设备既可由宾客在客房内进行本地控制，也可由经过授权的酒店工作人员在酒店局域网相应的计算机终端上进行远程设置和控制。

系统软件包括通信及管理功能，所有客房控制信息以客户/服务器模式运行，保证了整个系统运行的稳定性和可靠性。系统软件提供标准接口，便于与酒管软件及BA系统的无缝对接。