产品介绍
这是一个发生在我身边的一个案例,我之前是在茶叶公司上班的,我的岗位是销售代表,刚开始的这段时间,我们销售业绩很好,但是说的也是很奇怪,就是我们销售部门有一个员工辞职了,就是在他辞职的这一个月,客户就少了百分之二十,当时我们都感觉好奇怪,我们一直以来的业绩都很稳定,为什么一下子会低了那么呢?老板也很烦恼,不知道问题出在那里,后来查了一下,原来是出现在那位辞职员工的身上,是他把客户带走。这个问题应该是每个公司都很面临的,这是我个人的经历。
CRM客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向 客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。
一丁crm客户关系管理系统,如果一个销售人员辞职了,就会把客户一起走,这也公司老板最头疼的事情。现在的这些问题都不是问题,广州一丁crm客户关系管理系统一一为您解决。
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