400电话可以用在售前,作为销售咨询热线,也可以用在售后方面,作为企业的售后服务热线。当然,也可以通过语音导航功能的使用,将企业售前、售后的电话全部整合起来,统一公布对外的400电话号码,统一企业形象。

企业办理了400电话后,可以有以下几种展示方法：

一、用在名片、门头、产品包装等宣传资料。

二、用在公司网站。

三、用在广告宣传推广上面。

不同的应用方式,所产生的电话量是不同的,这与400电话本身是没有关系的。有的企业认为办理了400电话后,打的人很少,就认为是400电话没有效果,这种认识是有失偏颇的。400电话的作用是展示形象,整合企业现有联系方式,通过400电话的使用提升客户满意度,提升品牌形象,加强内部管理,400电话本身并没有推广的效果。