陕西保安公司外包-保安公司有几家-有几家保安公司

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保安人员的行为举止，体现的是保安的精神风貌和素质修养，也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为，对塑造成都保安公司保安队伍的良好形象，赢得客户的充分信赖，取得良好的社会效益具有重要作用。队员要做到以下基本要求。

1.坐姿大方；

　　在值勤中， 坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直， 勿弯腰驼背， 不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子，双膝应并拢，双手不可随意扶拉桌、椅，与人交谈时，更应坐得端正，两眼平视对方， 显得精神饱满。

2.站姿端庄；

　　站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉， 体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西斜，弓背凸肚。

3.行走稳健；

　行走时，身体要直立， 抬头挺胸， 平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进，步伐应自然、稳健。在公共场合行走，要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时，不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。

4.谈话自然；

保安员无论在任何场合谈话中， 态度要诚恳大方， 亲切自然。问候时注意使用礼貌语言。切忌装腔作势，高声谈笑，大呼小叫。

新队员刚刚步入保安工作，面对着新的环境、新的岗位,在满足新鲜感和好奇感之后，就难免会出现一些不适应的心理反应。

　　一、不适应保安队伍严格的日常管理

　　新队员刚刚离开父母的溺爱，相比在家中的无拘无束，公司严格的管理会使不少新队员感到不适应。

　　应对措施：分队骨干要积极引导,认真做好传、帮、带工作,要让新队员慢慢明白:既然选择了保安这份职业，首先要尽快进入保安角色，认真遵守公司的各项规章制度。其次要养成良好的个人习惯。良好习惯的养成并非一朝之功，不仅要有一个有章可循、严格有序的氛围，更需要自我约束、自我加压、坚持不懈的努力。

　　二、不适应紧张的工作、生活节奏

　　保安队伍工作、生活节奏快，不少新队员出现紧张、焦虑、烦躁、等状况，情绪波动较大，不仅影响第二天日常工作，而且对身体健康不利。

　　应对措施：首先要新队员尽快熟悉掌握保安队伍工作、生活规律。分队生活虽然紧张，但却井然有序，有规律可循。只要熟悉掌握了分队一天的工作和生活程序、规律，就可以做到忙而不乱、紧而有序。其次是时间观念要强。俗话说：一步慢，步步慢，如果事事做在前面，就会逐渐适应分队紧张的生活节奏。第三是学会放松，自我解压，做到劳逸结合。

三、不适应远离亲人的环境

有的新队员突然离开温暖的家庭和熟悉的人际关系网，难免会产生恋家和孤独感，这是一种普遍的心理现象。但是过度想家对自身的成长进步是有害的，常常会导致工作、训练学习无精打采。

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古人云：“有诸于内，必形诸之外。”万物皆有内外之别，形象亦有内外之分，内在形象与外在形象密不可分，外在形象是内在形象的外化形式，内在形象是外在形象的灵魂所在。保安职业形象本质上是一种角色形象，是个人形象的一种。它是保安人员内在形象与外在形象的综合。 内在形象是一个人的生理机能、心理特点与知识积累、实践经验及智能锻炼等状况的综合表现,即一个人内在素质的总和。保安的内在形象是保安职业形象重要的方面，不仅包括了保安员的职业责任感、职业道德、职业操守、职业认知、职业的心理特征和职业技能，还包括保安员自身的知识结构和认知结构，是保安职业形象的内涵。外在形象是一个人内在素质的外在表现形式。美国的亚伯特莫拉比博士说：“成功印象等于55%的形象，38%的肢体、声音、表情和7%的内容”。由此可见，在保安服务中，保安员的外在形象将是保安精神面貌的直观反映，是公众对保安工作的初感知。保安外在形象主要包括三个方面：仪表风度、谈吐举止、服饰穿戴。仪表风度涉及到保安员在工作中的形体、体态、容貌，工作中的礼节礼仪；谈吐举止涉及到保安员在提供服务时的工作态度、工作用语；服饰穿戴涉及到工作时的着装、辅助器械。

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安全防范是保安日常工作的重要内容，基层安防工作重在预防，强化工作落实，长抓不懈。

一、强化监管。加强队伍监管，明确责任分工，是做好队伍安全防范的有力保证。保障客户单位安全，既要依靠必要的硬件条件，更要依赖于保安员的安全素质和文化水平。在具体工作中，一方面要注重安全防范工作的整体性，把防范工作建立在每一名保安员严格的遵章守纪、熟练的业务技能和严谨科学的工作态度上。另一方面，要加强安全防范工作的预见性，及时发现保安工作中倾向性、苗头性、突出性、规律性的问题，科学分析，超前预测，针对性地采取防范措施。

二、首先要强化的意识，无论何时，思想不变，决心不变；工作忙碌，头绪多，精力不变；问题少、状况好，劲头不变。其次是工作要全力抓。安全防范的往往也是工作的难点，所以，要盯住，知难而进，舍得下真功夫，下狠功夫，下细功夫，一抓到底。再次是薄弱环节要反复抓，经常分析保安工作的不足，查找薄弱环节，对发生的问题与隐患分析具体症结所在，及时总结整改。即使没有问题发生，也要积极借鉴兄弟单位的经验教训，举一反三，查苗头，堵漏洞。

沟通是指人与人之间传达思想、观念或交流信息的过程，是人与人之间的意见交流。就保安队伍而言，沟通就是为了促进彼此的了解，从而维护队伍稳定，促进队伍和谐发展，若是沟通不顺畅，就会导致队伍人心松散。笔者认为，在具体的保安队伍管理工作，上级对下属、下属对上级、平级等不同层次的沟通中，注意不同的要领。

上级对下属的沟通要领：

　　1、多说小话，少说大话。部分管理者会说大话，好用专门术语或深奥难懂的名词。其实常用具有亲切感的小话，才够生动，更容易打动下属的心。

　　2、不急着说话，先听听下级的意见，如果不是紧急情况，上级应该是说后一句话的人，而不是说句话便决定的人。能够养成部属主动开口的好习惯，对上下沟通十分有利。

　　3、不说长短。如果一个上司当着甲说乙的不是，又当着乙说甲的缺点，大家都会怀疑这样的上司，是不是会在背后议论自己。

　　4、不厉声指责，以免伤了彼此的和气，引起意气之争，万一忍不住要发火，要设法控制情绪。

　　5、广开言路，接纳意见。不要死不认错，若上司敢于向部属认错，更能得到部属的信任。

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