西安外包保安服务-陕西保安服务公司-西安保镖公司

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保安公司都有对自己保安人员加强训练的保卫制度。加强安全保卫制度建设，提升保卫人员本色是保安公司对于保安训练的课程之一。

一、加强制度建设， 充实、完竣学校相应的安全打点制度，不断总结经历，使安全打点事变更趋向法治化、制度化、科学化。理顺打点机制、惩罚机制，做到有章必循、政令畅通，反应敏捷、事变。

二、有针对性地机关保卫参加消防、治安打点等方面的知识培训进步保卫的业务本事。加强部门人员政治深造，不断提升高明保安公司员工的政治意识和任务感。

三、建立健全应急突发事变办法预案，深造贯彻、省、市及学校的有关安全保卫事变的法律法规和规章制度，结合学校的事变实际需要，拟订各类突发事变事变预案，依照预案，建立统一指示、指挥大局、运转有序、反应麻利、处置有力的应急处置体系，学校的安全与稳定。

四、加强保卫队伍的自己建设，做到在泛泛的事变中遵纪守法、增强处事意识、进步处事品格、加强业务深造和本事进步，切实发挥在安全保卫事变中的积极性和主动性，进一步创建保卫队伍精巧形象，以适应新形式下做好保卫事变的需要。

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保安人员的行为举止，体现的是保安的精神风貌和素质修养，也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为，对塑造成都保安公司保安队伍的良好形象，赢得客户的充分信赖，取得良好的社会效益具有重要作用。队员要做到以下基本要求。

1.坐姿大方；

　　在值勤中， 坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直， 勿弯腰驼背， 不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子，双膝应并拢，双手不可随意扶拉桌、椅，与人交谈时，更应坐得端正，两眼平视对方， 显得精神饱满。

2.站姿端庄；

　　站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉， 体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西斜，弓背凸肚。

3.行走稳健；

　行走时，身体要直立， 抬头挺胸， 平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进，步伐应自然、稳健。在公共场合行走，要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时，不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。

4.谈话自然；

保安员无论在任何场合谈话中， 态度要诚恳大方， 亲切自然。问候时注意使用礼貌语言。切忌装腔作势，高声谈笑，大呼小叫。

沟通是指人与人之间传达思想、观念或交流信息的过程，是人与人之间的意见交流。就保安队伍而言，沟通就是为了促进彼此的了解，从而维护队伍稳定，促进队伍和谐发展，若是沟通不顺畅，就会导致队伍人心松散。笔者认为，在具体的保安队伍管理工作，上级对下属、下属对上级、平级等不同层次的沟通中，注意不同的要领。

上级对下属的沟通要领：

　　1、多说小话，少说大话。部分管理者会说大话，好用专门术语或深奥难懂的名词。其实常用具有亲切感的小话，才够生动，更容易打动下属的心。

　　2、不急着说话，先听听下级的意见，如果不是紧急情况，上级应该是说后一句话的人，而不是说句话便决定的人。能够养成部属主动开口的好习惯，对上下沟通十分有利。

　　3、不说长短。如果一个上司当着甲说乙的不是，又当着乙说甲的缺点，大家都会怀疑这样的上司，是不是会在背后议论自己。

　　4、不厉声指责，以免伤了彼此的和气，引起意气之争，万一忍不住要发火，要设法控制情绪。

　　5、广开言路，接纳意见。不要死不认错，若上司敢于向部属认错，更能得到部属的信任。

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