陕西大型活动保安_老牌的西安保安公司， 军安保安努力塑造企业形象，打造企业市场号召力，提供的西安保安公司在保安和紧急服务行业领域具有免费咨询等特色，深受所需企业及单位的信赖。本公司可靠从事西安保安公司及对应疑难问题解决等事项多年，经验丰富、可靠水平高、办事能力强，在全年整个服务期间，力保客户满意。

追求市场号召力，大幅提升企业的内在凝聚力，为所需企业及单位提供周到、优异的西安保安公司。军安保安自2011-10-14踏入西安市的保安和紧急服务市场以来，始终相信“尊重客人，满足顾客的需要，做好服务工作”的理念是创业的核心。从客户的角度出发，满足客户的需求，是企业长存的根本之道。

陕西大型活动保安，

保安岗位综合服务规范

1、如何做到规范的仪表仪容？

答：上岗前做好个人卫生，保持整洁、精神饱满，制服干净整齐，下班后严禁穿工作服。注意个人卫生，不留长指甲，勤洗澡换衣，上班前不喝酒，不吃有异味的食物，如大蒜、韭菜等，保持口气清新；在公共场所注意动作雅观，不允许有挖鼻、掏耳、剔牙、打哈欠、剪指甲等行为。

2、为什么需要使用礼貌用语？

答：礼貌服务用语是员工完成各项工作，提供服务的基本条件，因此在岗时需正确使用岗位常用服务用语。如：您好、早上好、请问您到哪里、请问您有什么需要帮助的吗、谢谢、很抱歉、再见等礼节性用语。

3、如何规范、圆满地回答客户的咨询？

答：在当值中见到客户时，应热情、周到、礼貌地打招呼，用语亲切自然。回答客户咨询时要求双目注视对方，并集中精神耐心倾听，对于客户的提问，应详细答复。对于不清楚的细节，决不能说：“不清楚，我不知道”，而应设法弄清后再答复，或上报直属领导前来答复。

4、员工上岗前，应该做哪些准备？

答：员工上岗前，应仔细检查着装，做到仪表仪容整齐，佩带好工号牌，并按规定带好对讲机及其它用品后，方可上岗。

5、员工交接班时，应该怎么办？

答：员工上岗接班时，应按交接班制度的规定，认真做好交接工作，与交班员工共同进行岗位巡视，对存在的问题，问明情况，做好物品接收工作，询问上一班情况及待处理问题，在完全了解岗位情况后，在交接簿上签名后方可上岗。

员工下岗前，应做好本岗位的工作记录，认真做好与下一岗的交接工作，与接班人员共同进行岗位巡视，对岗位上曾发生的问题，认真与接班人员交代清楚，物品移交清楚，在接班人员签字认可后，方能下岗。如交班人员正在处理问题时，在报告当值上级并得到认可后，方可进行交接，否则等处理完毕后才能下岗。

军安保安为了能够让客户享受更多的优惠服务，所提供的西安保安公司在西安市的客户均可采用以项目计费的方式计算服务费用，并且公司还提供可以免费咨询，服务有保障。我司一直贯彻为所需企业及单位提供方便的服务，您可以选择适合您付款的方式来支付服务费，如银行转账。

陕西大型活动保安_老牌的西安保安公司， 军安（西安）保安服务有限公司，在西安市具有影响力的有限责任公司，效率的西安保安公司获得了众多所需企业及单位的认可，在陕西开疆辟土，逐渐成为保安和紧急服务行业企业。军安保安将以可靠的精神为您提供安全、经济、可靠的服务。

如果您对我们的产品及服务有兴趣，想要进一步了解西安保安服务有限公司，西安安保服务公司，陕西西安物业保安服务，陕西大型活动保安请联系我们