河南希诺女士杯总代，河南希诺女士水杯代理

新杯子有味道怎么办，是否含有有毒物质？

由于杯子内含有硅橡胶、PP等材质，新做好的杯子难免会有一点味道。但是希诺所使用材质都是食品接触用，不会对身体产生不利影响，请您放心使用。建议您把硅橡胶圈取出用温水浸泡2个小时左右（不要直接放开水里煮泡），然后再泡一杯柠檬茶或绿茶浸泡1个小时，倒掉再清洗干净就没有味道了。

内胆出现红色斑点是怎么回事？

杯子每次使用后请及时清洗，保温杯长时间不使用，需要确保杯体内外干燥和储存环境阴凉、干燥；杯子内胆如附着像锈一样的红色斑点，这是由于水中的矿物质造成的，可以将柠檬酸用温水溶解后倒入杯内，放置2~3小时后使用杯刷将其洗净，并使其充分干燥。